Envíos en España

En nuestra tienda online realizamos envíos a toda España, además nos esforzamos por asegurarnos de que tus compras lleguen a tus manos lo más rápido posible. Los envíos se entregan en un plazo de 24 a 72h horas en días laborables (de lunes a viernes) en la península de España, aunque en algunas localizaciones la entrega puede sufrir un retrasos debido a las combinaciones de la agencia de transporte.

Es importante tener en cuenta que, si realizas una compra de dos o más artículos, pueden ser enviados desde diferentes tiendas. Por lo tanto, las entregas pueden realizarse en diferentes días. Sin embargo, esto no afectará a los gastos de envío. Haremos todo lo posible para que recibas tus productos cuanto antes.

Ten en cuenta que los pedidos recibidos después de las 12:00h del mediodía se gestionarán el día siguiente laborable.

Te podemos enviar tu compra gratuitamente a una de nuestras tiendas situadas en estas poblaciones: Valencia, Alcoy, Elche, Murcia, Torrevieja, Cartagena, Villena, Santa Pola y Yecla.

Entregas

En BeUrban te ofrecemos varias formas de recibir tu pedido:

• Recogida en una de nuestras tiendas: de 3 a 5 días laborables. Te avisaremos cuando puedas pasar a recoger el pedido.
• Entrega a domicilio: de 24 a 72h de lunes a viernes laborables en España. Entregas a Europa puede tardar entre 3 a 5 días de lunes a viernes laborables.
• Recogida en Oficina de Correos: entre 24 y 72 h de lunes a viernes laborables.

Ten en cuenta que los plazos pueden variar en fechas especiales, periodos festivos nacionales (Navidad, Semana Santa, Black Friday, Rebajas...) o por motivos ajenos a BeUrban.

Encuentra aquí nuestras tiendas.

Gastos de envío

España Peninsular	Canarias, Ceuta y Melilla	Baleares
5,50€ para compras inferiores a 100€.	23,78€	8€
GRATIS para compras superiores a 100€.	A partir de 7 días laborables	A partir de 3 días laborables
De 24h a 72h días laborales.

 

Envíos a Portugal

Si deseas realizar una compra en nuestra tienda online para ser entregada en Portugal, es importante tener en cuenta que se aplicará el IVA vigente en ese país. Los gastos de envío siempre serán responsabilidad del cliente y los precios en nuestra página web se muestran con el IVA de España. Sin embargo, esto se recalculará automáticamente a la hora de la compra. 

• Portugal Peninsular: 9,15€. A partir de 3 días laborables
• Portugal islas: 57€. A partir de 3 días laborables

Envios a Europa

Los gastos de envío siempre serán responsabilidad del cliente y los precios en nuestra página web se muestran con el IVA de España. Sin embargo, esto se recalculará automáticamente a la hora de la compra. 

• Entrega a domicilio: Entregas a Europa pueden tardar entre 3 a 5 días, de lunes a viernes laborables.

¿Puedo modificar la dirección de envío?

Podrás modificar los datos de entrega si el pedido todavía no ha sido preparado contactándonos a través de nuestro WhatsApp de Atención al Cliente 652 658 476 o del email info@beurbanrunning.com. 

Si ya ha sido enviado, puedes solicitar el cambio a través del correo de seguimiento del transportista, una vez haya salido del almacén. En la web de la agencia de transporte, puedes facilitarles la nueva dirección de entrega así como darles otras indicaciones.

Si tienes dudas del estado de tu envío puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el mail info@beurbanrunning.com indicándonos en el asunto "Cambio de dirección #pedido" y la nueva dirección de envío.

Los envíos a España se realizan a través de la empresa de transporte Correos Express.

En caso de que los datos de envío no sean correctos, es necesario informar lo antes posible ya que una dirección mal otorgada causará demora en la recepción del producto. Si no te encuentras en casa en el momento de la entrega, el mensajero te dejará una nota de aviso para que contactes con la oficina de mensajería y puedas acordar una segunda entrega. También tendrás la posibilidad de recoger el paquete directamente en la delegación del transportista de tu zona.

Información adicional

El cliente es responsable de los posibles costes de aduanas o impuestos locales.

El VAT no será reembolsado en las ventas internacionales.